Num mundo cada vez mais conectado, onde grande parte da nossa vida acontece online — desde marcar consultas até falar com a família —, estar excluído do universo digital pode significar estar excluído da sociedade. É aqui que entra o papel fundamental do mentor digital.

Um mentor digital é alguém que orienta e apoia outra pessoa na aprendizagem e utilização de ferramentas tecnológicas, como smartphones, tablets, redes sociais, plataformas de comunicação ou serviços públicos digitais. No projeto Beyond NEET 2.0, o mentor digital é um jovem NEET (sem emprego, educação ou formação) que recebe formação específica para apoiar pessoas seniores a entrar no mundo digital de forma segura, confiante e autónoma.

Mais do que ensinar a usar um e-mail ou fazer uma videochamada, ser mentor digital é criar uma relação de confiança, respeitar o ritmo do outro e promover a inclusão através da partilha de conhecimentos. É também uma oportunidade para o jovem desenvolver competências sociais, de comunicação, responsabilidade e cidadania ativa.

No fundo, o mentor digital é uma ponte entre gerações — uma ponte que aproxima, empodera e transforma vidas.

Beyond Neet 2.0 é um projeto cofinanciado pela União Europeia, através da Agência Nacional Erasmus + Juventude/Desporto Corpo Europeu de Solidariedade e do programa Erasmus +.