À primeira vista, o objetivo parece simples: ensinar competências digitais a pessoas seniores. Mas, na prática, o projeto europeu Beyond NEET 2.0 está a construir algo muito maior: relações humanas capazes de aproximar gerações, combater o isolamento social e fortalecer o sentido de comunidade.
Esta foi uma das conclusões mais marcantes da reunião do consórcio realizada em Madrid, onde os parceiros de Portugal, Espanha e Irlanda refletiram sobre o impacto das atividades intergeracionais desenvolvidas até ao momento.
Embora as sessões tenham sido concebidas para promover a literacia digital, os testemunhos recolhidos revelam que os resultados mais significativos surgiram muitas vezes fora do plano tecnológico.
Muito mais do que aprender a utilizar um telemóvel
Ao longo das sessões, os jovens ensinaram pessoas seniores a utilizar smartphones, aplicações móveis, videochamadas e redes sociais.
Contudo, à medida que a confiança foi crescendo, os momentos de aprendizagem transformaram-se também em espaços de conversa, escuta e partilha.
Os parceiros reconheceram que, por vezes, os participantes interrompiam naturalmente a atividade para recordar episódios das suas vidas, falar sobre as suas famílias ou simplesmente conversar.
Longe de ser encarada como uma distração, esta dimensão humana passou a ser considerada um dos maiores sucessos do projeto.
Como foi referido durante a reunião do consórcio, “por vezes, não se trata daquilo que se ensina, mas simplesmente de estar presente.”
Combater uma das maiores formas de exclusão
O isolamento social continua a ser um dos maiores desafios enfrentados por muitas pessoas idosas na Europa.
A experiência do Beyond NEET 2.0 demonstra que a inclusão digital pode desempenhar um papel importante na redução desse isolamento, mas evidencia igualmente que a tecnologia, por si só, não é suficiente.
São as relações criadas entre pessoas, a disponibilidade para ouvir e o tempo dedicado ao outro que verdadeiramente promovem a inclusão.
Neste contexto, os jovens assumiram um papel muito para além do de formadores digitais. Tornaram-se companheiros de conversa, facilitadores de novas experiências e promotores de ligações que, em muitos casos, se prolongaram para além das sessões do projeto.
Uma aprendizagem que transforma ambos os lados
A convivência entre gerações revelou benefícios para todos os participantes.
As pessoas seniores ganharam maior confiança na utilização das tecnologias e sentiram-se mais ligadas ao mundo digital.
Os jovens, por sua vez, desenvolveram competências de comunicação, empatia, responsabilidade e respeito pelas diferentes experiências de vida.
Os parceiros consideram que esta aprendizagem mútua constitui um dos maiores contributos do Beyond NEET 2.0 para a construção de comunidades mais inclusivas e solidárias.
Um modelo que coloca as pessoas no centro
Os resultados apresentados em Madrid reforçam a importância de desenvolver projetos que privilegiem o contacto humano e a aprendizagem colaborativa.
Ao criar oportunidades para que jovens e pessoas seniores aprendam em conjunto, o Beyond NEET 2.0 demonstra que a inovação social não depende apenas da tecnologia, mas sobretudo da capacidade de aproximar pessoas e criar relações de confiança.
Mais do que reduzir a exclusão digital, o projeto está a contribuir para reduzir distâncias entre gerações, promovendo uma cidadania mais participativa, inclusiva e humana.
Sobre o projeto
O Beyond NEET 2.0 é um projeto cofinanciado pelo Programa Erasmus+ da União Europeia, desenvolvido por um consórcio constituído pela União das Mutualidades Portuguesas (Portugal), Asociación Building Bridges (Espanha) e Irish Rural Link (Irlanda). A iniciativa promove a inclusão social de jovens NEET através da aquisição de competências pessoais, sociais e digitais, fomentando simultaneamente a aprendizagem intergeracional e a participação ativa das pessoas seniores nas comunidades.
O projeto, realizado no âmbito do programa Erasmus+, é financiado pela União Europeia, através da Agência Nacional Erasmus+ Juventude/Desporto – Corpo Europeu de Solidariedade.
